Mówiąc o presji psychicznej w pracy, przychodzą na myśl najbardziej odmienne sytuacje. Od skrajnych przypadków osób, które doświadczają prawdziwego zastraszania ze strony kolegów lub przełożonych, po sytuacje tak wyczerpujące, że prowadzą do wyczerpania, stanu znanego obecnie jako syndrom wypalenia zawodowego. Ale to nie wszystko, ponieważ presja psychologiczna w pracy może również objawiać się w bardziej zniuansowany iw każdym razie trudny do opanowania sposób.
Poza konkretnymi przypadkami, pewne jest to, że dobre samopoczucie w miejscu pracy jest istotnym aspektem.
Dane badawcze
Wykazało to niedawno badanie przeprowadzone przez Glickon Observatory, włoską firmę działającą w sektorze technologii HR. Dane zebrane w ramach ankiety pokazały, że związek między pracą a szczęściem jest uważany za konieczny przez 80% ankietowanych. Co więcej, dla prawie wszystkich zaangażowanych osób (97%) bycie szczęśliwym w pracy zwiększyłoby ich produktywność.
W ankiecie zbadano również, które aspekty są uważane przez ludzi za najważniejsze z punktu widzenia szczęścia w miejscu pracy, pokazując, jak szczególnie dla osób powyżej 40 roku życia w porównaniu z młodszymi pokoleniami dobre samopoczucie psychofizyczne jest ważnym elementem wraz z waloryzacją ekonomiczną i korzyściami.
Z zebranych danych wynika, że jeśli chodzi o upragnioną równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, coś nadal nie idzie dobrze.Na pytanie „Czy jesteś w stanie zachować równowagę między życiem zawodowym a prywatnym na tyle, aby być szczęśliwym i pogodnym?” ankietowani byli w rzeczywistości podzieleni prawie po połowie z niewielką większością na „NIE” (51%).
Psychiczna presja w pracy: nie zawsze jest negatywna
Badania wyraźnie pokazują, jak ważne jest dobre samopoczucie w pracy dla ludzi. Dobre samopoczucie, które można wystawić na próbę, zwłaszcza w sytuacjach presji psychicznej, nie zawsze związanej z prawdziwym mobbingiem czy syndromem wypalenia zawodowego.
«Wypalenie to klinicznie definiowalny stan, zespół, który poprzez szereg objawów prowadzi do dużego dyskomfortu w życiu pracownika, zmuszonego do odczuwania nadmiernej presji – wyjaśnia Monica Bormetti, psycholog pracy zajmujący się szkolenia i coaching w zakresie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym oraz cyfrowego dobrostanu. – Termin presja psychologiczna jest jednak bardziej złożony i może wskazywać na szereg różnych sytuacji, których nie można przypisać właściwemu stanowi patologicznemu.Rzeczywiście, pierwszym aspektem, który powinniśmy wziąć pod uwagę, jest to, że presja psychologiczna w pracy nie zawsze jest negatywna”.
Presja psychologiczna: gdy działa jak bodziec
Nie można zaprzeczyć, że presja i stres zawsze aktywują w umyśle serię negatywnych wyobrażeń. Jednak pierwszą rzeczą do rozważenia jest to, że w rzeczywistości, w pewnych granicach, presja psychologiczna może mieć swoją własną pozytywną funkcję.
«Dzisiaj, jeśli chodzi o kwestię samopoczucia w pracy, często ryzykujemy, że wyjdziemy z założenia, że każdy rodzaj stresu trzeba eliminować i walczyć z nim - podkreśla ekspert. – Jednak, jak wykazała również psycholog Kelly McGonigal, autorka książki „Pozytywna strona stresu”, pewien stopień presji w życiu i w sferze pracy jest absolutnie funkcjonalny, ponieważ pozwala nam z jednej strony wydobyć nasze zdolności, az drugiej mieć satysfakcjonujące i satysfakcjonujące życie.Spróbujmy się nad tym zastanowić: gdybyśmy żyli w warunkach pełnego relaksu, w którym nie byłoby stresu ani presji, na początku mogłoby się to wydawać przyjemne, ale na dłuższą metę byłoby to bardzo niewdzięczne”.
Jaka jest granica między pozytywnym a negatywnym stresem
Dlatego naturalne jest, aby zadać sobie pytanie, jaka jest granica między pozytywnym iw pewnym sensie funkcjonalnym stresem, a stresem, który zamiast tego grozi pochłanianiem i generowaniem dyskomfortu.
«Oprócz sytuacji granicznych, takich jak te, które cierpią z powodu mobbingu, szefowania czy napięć, a więc doświadczają obiektywnie negatywnych warunków – wyjaśnia psycholog – w większości przypadków znacznie bardziej prawdopodobne jest, że są sytuacje, w których , mając ten sam rodzaj pracy, ten sam nakład pracy i te same terminy, każdy reaguje w inny i subiektywny sposób. Zasadniczo różnica między eustresem, czyli dobrym stresem, który daje energię, ładunek i ostrogi, a dystresem, który załamuje, kompresuje i usuwa energię, polega przede wszystkim na nastawieniu jednostki do pojedynczej sytuacji”.
Presja psychologiczna: znaczenie znalezienia odpowiednich zasobów
«Kiedy na poziomie indywidualnym mam wrażenie, że prośby, które napływają do mnie w pracy, są zbyt liczne w porównaniu z moimi zasobami, czasem, którym dysponuję i tym, co uważam za swoje umiejętności, wtedy luka powstaje stan, który generuje stan złego samopoczucia, a co za tym idzie negatywnego stresu – wyjaśnia Monica Bormetti. – Na poziomie indywidualnym więc pierwszym krokiem do zrobienia jest praca nad swoimi nastawieniami psychicznymi, zwróceniem wzroku na to, co czujemy, że jest w naszej mocy. Pytanie, które należy zadać, brzmi: co mam dzisiaj w swoich rękach, co mógłbym wykorzystać, aby spełnić wszystkie napływające prośby? Nie chodzi o to, żeby robić wszystko za wszelką cenę, ale o to, żeby próbować aktywować pozytywne zasoby w tym, co trzeba zrobić”.
Wartość wewnętrznego umiejscowienia kontroli
«To jest to, co w psychologii nazywa się „wewnętrznym umiejscowieniem kontroli” – kontynuuje psycholog – postawa, która pomaga skupić się na umiejętnościach, zdolnościach i zasobach, które naszym zdaniem są dostępne, aby poradzić sobie z daną sytuacją.To jak poczucie, że masz kontrolę nad swoim życiem. I odwrotnie, poddanie się zewnętrznemu umiejscowieniu kontroli grozi uaktywnieniem serii myśli, takich jak „mój szef daje mi za dużo pracy”, „ta praca jest niemożliwa do wykonania” itp. Kiedy nie mamy percepcji kontrolując sytuację, pojawia się stres, który następnie blokuje i generuje niepokój”.
Presja w pracy: relacje jako cenne antidotum
Istnieje również szereg trików, które pozwalają radzić sobie w momentach, kiedy doświadczasz silnej presji psychicznej w pracy.
«Pierwszą przydatną radą, zarówno w pracy, jak i ogólnie w życiu – wyjaśnia psycholog – jest próba kultywowania pozytywnych relacji, nawyku, który może zrobić różnicę, o czym świadczą również ważne badania Harvardu”.
Wspomniane badanie, monumentalne badanie, które trwało 80 lat, w rzeczywistości pokazało, że sekret satysfakcjonującego życia tkwi przede wszystkim w relacjach z innymi. Dotyczy to również miejsca pracy.
«Badanie naprawdę pokazało, że dobre relacje w pracy nie tylko czynią cię szczęśliwszym i zdrowszym, ale także zwiększają produktywność, są bardziej zorientowane na sukces i mają większe szanse na utrzymanie tej samej pracy», wyjaśnił profesor Harvardu Robert Waldinger w artykule, który ukazał się w Telegraph.
To z pewnością nie oznacza dogadania się ze wszystkimi współpracownikami ani nawet próby dogadania się z szefem, z którym się nie dogadujesz. «Chodzi o to, że aby rozwijać nasze wewnętrzne umiejętności i reagować na stresujące sytuacje w kontekście naszej pracy - wyjaśnia psycholog Monica Bormetti - podstawą jest wypracowanie dobrej sieci relacji».
Dbaj o swoje zdrowie fizyczne
Kolejnym aspektem, którego nie można przeoczyć w sytuacjach presji psychicznej związanej z pracą, jest próba dbania o zdrowie fizyczne.
«Na pierwszy rzut oka może nie wydawać się to poradą skierowaną na zdrowie psychiczne, ale w rzeczywistości nią nie jest – wyjaśnia ponownie Monica Bormetti.– W rzeczywistości stres związany z pracą często prowadzi w pierwszej kolejności do zaburzeń snu. Kiedy czujemy, że mamy tak wiele rzeczy do zrobienia i że jesteśmy pod presją, jedną z pierwszych rzeczy, za którymi tęsknimy, są godziny snu. Często kładziemy się spać późno w nocy i wstajemy wcześnie rano. A to odbija się niekorzystnie na naszym zdrowiu psychicznym, ale także na naszej skuteczności”.
Porady na rozładowanie napięcia
Istnieją też inne małe, ale skuteczne strategie, które możesz stosować bez zakłócania dnia pracy, ale nadal łagodzące napięcie, które ryzykujesz ciągnąć nawet pod koniec dnia.
Pierwsza zasada? Naucz się robić małe przerwy.
«Dzisiaj, szczególnie pod presją, zwykle nie rozłączasz się, unikasz przerw lub starasz się jak najwięcej podciągnąć, żeby być może móc zrobić sobie dłuższą przerwę - wyjaśnia psycholog.– Jest to jednak nawyk, który może znacznie wpływać na stres, co ujawniły również badania przeprowadzone przez Microsoft kilka lat temu. Badanie przeprowadzono poprzez skanowanie mózgów dwóch grup osób, które musiały prowadzić telekonferencje przez okres czterech godzin. Podczas gdy pierwsza grupa co godzinę robiła kilka minut wolnego, wstając od biurka, druga grupa nie robiła żadnych przerw. Badania wykazały również zauważalną różnicę w obszarach aktywacji stresu, pokazując, że robienie przerw, nawet krótkich, może być znacznie skuteczniejsze w powstrzymywaniu stresu”.
Inne przydatne wskazówki? W galerii powyżej strategie radzenia sobie z presją w pracy zaproponowane przez psycholog Monikę Bormetti.
